NPK Hữu Cơ OrgaFarm - Siêu Đơm Hoa Kết Trái - 5L

Lưu ý: Từ ngày 01/01/2025, OrgaFarm dụng chính sách đổi trả mới trong vòng 30 ngày.

- Sản phẩm mắc lỗi từ phía nhà sản xuất (hỏng hóc, đổ vỡ sản phẩm, bị lỗi kỹ thuật…).

- Sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do quá trình vận chuyển của nhân viên giao hàng.

- Sản phẩm đã hết hoặc gần hết thời hạn sử dụng.

- Sản phẩm không đúng như yêu cầu của khách hàng do OrgaFarm soạn sai sản phẩm hoặc lấy nhầm tông màu, loại sản phẩm.

- Sản phẩm còn nguyên vỏ hộp, tem nhãn và chưa qua sử dụng.

- Sản phẩm quà tặng, các sản phẩm trong chương trình giảm giá đặc biệt.

- Sản phẩm đã quá hạn đổi trả (31 ngày trở đi).

- Sản phẩm đã bị bóc tem nhãn, seal nếu có.

- Sản phẩm khách đã thử hoặc qua sử dụng từ 1 lần trở lên.

- Bao bì, vỏ hộp sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do lỗi từ phía khách hàng.

- Sản phẩm không phải mua từ OrgaFarm

- OrgaFarm nhận đổi trả sản phẩm cho khách hàng trong vòng 30 ngày, tính kể từ ngày khách hàng mua hoặc nhận được sản phẩm từ bên giao hàng.

- Khách hàng cần phải thông báo cho nhân viên OrgaFarm  lý do đổi trả và địa chỉ, số điện thoại liên lạc chính xác để OrgaFarm  có thể thực hiện quy trình đổi trả sản phẩm một cách nhanh chóng nhất theo yêu cầu của quý khách.

Lưu ý: Khách hàng có nhu cầu đổi trả sản phẩm chính xin vui lòng đem theo quà tặng kèm để được hỗ trợ đổi trả.

- OrgaFarm quan tâm đến sự hài lòng của khách hàng và mong muốn nâng cao chất lượng dịch vụ, OrgaFarm nhận đổi trả sản phẩm miễn phí cho khách hàng theo đúng quy định nêu trên. 

a. Trả hàng tại nhà

- Với các đơn hàng đã nhận hàng và thanh toán, OrgaFarm  sẽ chuyển khoản cho khách hàng sau khi đã nhận được hàng khách trả.

- Các đơn hàng khách hàng đã thanh toán online, OrgaFarm chuyển lại tiền vào tài khoản mà khách đã sử dụng khi thanh toán cho khách hàng.

Lưu ý: Tất cả các đơn hàng đã thanh toán có sử dụng gift card, OrgaFarm  hỗ trợ chuyển mã sử dụng cho đơn hàng tiếp theo.